ターゲット層を明確にする
ターゲット層とは？
ターゲット層とは、自社のサービスや商品を利用する、または利用してほしいと考える人々のことである。ターゲット層を明確にすることは、マーケティング戦略において非常に重要である。
ターゲット層を明確にするメリット
ターゲット層を明確にすることで、以下のメリットがある。
- マーケティングの効率化
- 顧客満足度の向上
- 売り上げの増加
ターゲット層を明確にする方法
ターゲット層を明確にするためには、以下の手順を踏むとよい。
- 自社の商品やサービスの特徴を分析する
- ターゲット層のニーズを把握する
- ターゲット層の行動を分析する
具体的な分析項目
ターゲット層を分析する際には、以下の項目を参考にするとよい。
- 年齢
- 性別
- 職業
- 居住地域
- ライフスタイル
- 価値観
- 購買行動
まとめ
ターゲット層を明確にすることは、マーケティング戦略において欠かせないステップである。ターゲット層を明確にすることで、マーケティングの効率化や顧客満足度の向上、売り上げの増加など、さまざまなメリットが得られる。
実践編
ターゲット層を明確にするためには、自社のサービスや商品を利用する、または利用してほしいと考える人々を具体的にイメージすることが重要である。以下の質問を参考に、ターゲット層をイメージしてみよう。
- どのような人々に使ってほしい？
- どのような悩みや課題を解決したい？
- どのような生活を送っている？
- どのような価値観を持っている？
ターゲット層をイメージできたら、その人たちにどのようなメッセージを届けたいのか、どのようなプロモーションを行うのかなどを検討しよう。
